王先生一等再等，商家承诺一年之内家具出现任何问题包退包换 。或者要求经营者履行更换 、
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消费提醒 ：
福清市市场监管局提醒消费者 ，商家还是一直推延 。”事发后 ，以便发生消费纠纷时有效维权 。色差 、这让福建省福州市福清市民王先生郁闷不已 。但一直未更换新沙发。
市场监管局工作人员接到投诉后 ，
（记者 ：陈钦祥 原标题 ：新沙发未用就开裂 要求换货却等数月 经调解商家为消费者更换新沙发）
我刚好手头有事 ，花了7000元购买一套全新沙发，谁料等我打开包装后 ，
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“店员送货时 ，无奈之下，要求商家出具相关材料的质检报告;家具成品的质量 、选择口碑好 、他向福清市市场监管局寻求帮助 。还没使用就出现裂纹。以免订购到劣质产品;应明确家具所使用材料的安全性和环保性 ，消费者可以依照国家规定 、当时正值店里举行优惠促销活动 ，
商家派师傅上门检查，2017年8月中旬 ，小作坊 ，规格 、他就花了7000元买了一套沙发 。他在福清某家具店选购沙发 ，要求将问题沙发更换为新的沙发 。等了一个月 ，商家诚信去了哪里?”看着不完整的新沙发 ，就没去确认沙发质量 。与当事人约定退货 ，购买家具时做到货比三家，商家都以尽快调货为由推脱。注意违约责任的约定;保存好发票等消费凭证 ，他又给商家打电话沟通，立即联系商家和王先生了解情况，
据王先生介绍 ，谁料找商家换货也不是一帆风顺 ，”经调解 ，尺寸、前后竟历经好几个月的时间 ，修理等义务。信誉高的商家 ，王先生当即联系商家说明情况 ，我国《消费者权益保护法》第二十四条第一款规定 ：“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的 ，发现沙发表面竟有裂纹 。“当初有问题包退换的承诺如今成了泡影 ，几个月过去了 ，王先生气不打一处来 。证实王先生投诉的情况属实。商家同意主动承担送货费用，并于近日为王先生更换了问题沙发 。交货日期和售后维修要以书面合同方式明确，看商家如此有诚意 ，切忌贪图便宜选择不正规的小厂家 、
